Khi mua mỹ phẩm, bên cạnh việc lựa chọn sản phẩm phù hợp với làn da, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc, đơn vị phân phối và thông tin xác thực của sản phẩm. Nhằm giúp khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình kiểm tra, các dòng sản phẩm KIHASU được dán tem QR điện tử trên bao bì từ phần mềm Vietcheck
Chỉ với điện thoại có ứng dụng Zalo, khách hàng có thể thực hiện check hàng chính hãng KIHASU theo 4 bước đơn giản: kiểm tra tem, mở trình quét QR, đưa mã vào khung quét và xem kết quả xác thực.
Vì sao nên kiểm tra tem chính hãng KIHASU?
Việc kiểm tra tem trước khi sử dụng giúp khách hàng chủ động xác nhận thông tin liên quan đến sản phẩm mình đã mua. Sau khi quét mã thành công, hệ thống có thể hiển thị thông tin xác nhận sản phẩm, số serial của tem và lượt kiểm tra.

Thao tác này mang lại một số lợi ích như:
- Giúp kiểm tra thông tin tem điện tử trên bao bì.
- Hỗ trợ xác nhận nguồn gốc và đơn vị phân phối sản phẩm.
- Giúp người mua yên tâm hơn trong quá trình sử dụng.
- Có thể xem số serial tem và số lượt tem đã được kiểm tra.
- Áp dụng thuận tiện cho nhiều dòng sản phẩm KIHASU.
Quy trình kiểm tra được thực hiện trực tiếp bằng Zalo, không yêu cầu người dùng cài đặt thêm một ứng dụng quét mã chuyên biệt.
Cách check hàng chính hãng KIHASU qua Zalo
Bước 1: Kiểm tra tem QR điện tử trên sản phẩm

Sau khi nhận hàng, khách hàng nên quan sát kỹ bao bì và tìm tem QR điện tử được dán trên sản phẩm. Vị trí tem có thể nằm trên nắp hộp, cạnh hộp hoặc khu vực mép niêm phong, tùy theo thiết kế bao bì của từng dòng sản phẩm.
Hãy kiểm tra các đặc điểm sau:
- Tem còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc có dấu hiệu bóc dán lại.
- Mã QR được in rõ ràng, không bị nhòe hoặc che khuất.
- Phần niêm phong của sản phẩm không có dấu hiệu bất thường.
- Bao bì và nhãn sản phẩm còn đầy đủ thông tin.
Tem QR điện tử hiện được áp dụng cho các dòng sản phẩm như serum, kem dưỡng, toner, sữa rửa mặt và mặt nạ KIHASU.
Bước 2: 
Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại. Tại giao diện chính, chọn biểu tượng quét mã QR thường nằm gần thanh tìm kiếm hoặc trong phần tiện ích của ứng dụng.
Trước khi quét, hãy bảo đảm Zalo đã được cấp quyền sử dụng camera. Đồng thời, nên thực hiện trong điều kiện ánh sáng đủ rõ để điện thoại nhận diện mã nhanh hơn.
Các thao tác gồm:
- Mở ứng dụng Zalo.
- Chọn biểu tượng quét mã QR.
- Đưa camera hướng về phía tem trên sản phẩm.
Bước 3: Đưa mã QR vào đúng khung quét

Đặt phần mã QR trên tem vào giữa khung quét của camera. Giữ điện thoại ổn định và điều chỉnh khoảng cách để toàn bộ mã QR hiển thị rõ trên màn hình.
Khi hệ thống nhận diện được mã, Zalo sẽ hiển thị một đường liên kết. Khách hàng nhấn vào đường liên kết này để chuyển đến trang kiểm tra thông tin sản phẩm.
Trong quá trình quét, cần lưu ý:
- Không để tay che mã QR.
- Lau sạch camera nếu hình ảnh bị mờ.
- Giữ tem nằm thẳng trong khung quét.
- Không đưa điện thoại quá gần hoặc quá xa tem.
- Chỉ truy cập đường dẫn được hiển thị sau khi quét đúng mã trên sản phẩm.
Bước 4: Xem kết quả xác thực sản phẩm KIHASU

Sau khi mở đường liên kết, màn hình sẽ hiển thị trang thông tin kiểm tra. Khi hệ thống hiện thông báo “Sản phẩm chính hãng” và thông tin xác nhận bởi Dược mỹ phẩm Nam Phương, khách hàng có thể tiếp tục đối chiếu các nội dung trên màn hình.
Thông tin hiển thị có thể bao gồm:
- Trạng thái xác nhận sản phẩm.
- Đơn vị phân phối sản phẩm.
- Số serial của tem.
- Số lượt tem đã được kiểm tra.
- Thời gian kiểm tra gần nhất.
Khách hàng nên chú ý đến số lượt kiểm tra. Trường hợp tem đã được quét nhiều lần hoặc kết quả hiển thị không rõ ràng, hãy chụp lại màn hình và liên hệ với kênh chăm sóc khách hàng chính thức của KIHASU để được hỗ trợ.
Những lưu ý khi kiểm tra tem KIHASU

Để quá trình check hàng chính hãng KIHASU diễn ra thuận lợi, khách hàng nên giữ lại hộp và tem sản phẩm trong thời gian đầu sử dụng. Không nên làm rách, cào xước hoặc bóc tem trước khi hoàn tất việc kiểm tra.
Ngoài tem QR, người mua cũng nên đối chiếu thêm tên sản phẩm, dung tích, thiết kế bao bì và thông tin đơn vị phân phối. Việc mua hàng tại website, gian hàng chính hãng hoặc các kênh phân phối được KIHASU công bố cũng giúp hạn chế rủi ro mua nhầm sản phẩm không rõ nguồn gốc.
Kết luận
Quy trình check hàng chính hãng KIHASU bằng mã QR chỉ mất vài phút và có thể thực hiện ngay trên Zalo. Khách hàng chỉ cần kiểm tra tem, mở trình quét QR, đưa mã vào khung camera và xem kết quả xác thực trên hệ thống.
KIHASU khuyến khích khách hàng chủ động kiểm tra sản phẩm ngay sau khi nhận hàng để có thêm thông tin trước khi sử dụng. Nhanh – dễ kiểm tra – minh bạch là những giá trị mà hệ thống tem QR điện tử hướng đến trong hành trình chăm sóc và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Quý khách hàng có thể mua sản phẩm Kihasu chính hãng tại các kênh chính thức sau:
- Website: www.kihasu.com.vn
- Shopee chính hãng: https://shopee.vn/kihasucollagen
- TikTok chính hãng: https://www.tiktok.com/@kihasucollagen.official
- Fanpage: Kihasu Collagen Nhật Bản
- Hotline tư vấn: 0974 990 995/ 0978 349900
- Kênh ZALO OA: KIHASU – COLLAGEN NHẬT BẢN























